一、质量保证措施
   1、我公司提供的水泵设备是全新的、未经使用、无任何缺陷，采用零配件是经多年配套使用的最佳产品，并具有通用性和互换性，按国家标准设计、制造。我公司保证其设备经过正确安装、合理操作和维护保养，将使用电流控制在额定电流的90%内，可确保产品在“零故障”状态下运行，寿命期内使用良好，同时使用寿命会得到延长。
   2、我公司产品的制造、测试等全过程都严格按照国家标准（受控于ISO9001-2000质量认证体系）及按照本合同规定的系统性能、质量标准提供合格产品，水泵质量保证期为2年。
二、 产品质量控制措施
  1、设计控制：设计控制包含对产品的设计、工艺的控制。在符合用户要求的前提下，采用优秀的模型、先进可靠的结构、制定完善的质量计划，采用先进准确的工艺，提出制造、检测的技术要求和标准。保证产品设计符合用户要求和有关技术标准；保证产品制造有标准、有规程、有根据的进行。
   2、铸造检验：铸造检验包含铸件的成份化验、机械性检测、坯件外观质量和坯件几何量的检验。
   3、半成品检验：半成品加工中的每道工序，都必须经过检验合格后方可转入下道工序。每道工序中成批生产的首件工件，必须经过专门的、全面地检验，以确定其各个质量特性的合格及确保工艺的准确；检验合格后才允许成批生产。
   4、装配和配套检验：装配和配套必须按工艺规程技术要求和用户要求来进行，装配零件必须先全面清理、洗油方可进行部装、总装。各个工序必须检验合格后才可进行下一步工序操作。
   5、测试：测试分为产品的性能检验、出厂检测及要求的其他测试。新产品每台（包括新设计的和新改型的产品）必须进行全性能测试（包括流量、扬程、功率、效率、汽蚀性能等）、可靠性试验，待全部检测合格并稳定后方定型生产。出厂检测包括水压检测、密封检测、性能检测（流量、扬程、电流）和用户要求的检测项目。
   6、计量：长期在生产中使用的常规量具、专用检具，都由计量室定期检验或由工具室定期送计量室检验，不合格品须经修复合格后才能再予使用。以保证计量值传递的可靠性。
   7、第三方检测：我公司产品第三方型式检验遵照生产许可证抽样细检，实行按产品级抽检。经抽检合格的产品已能代表基本型式下的全系列性能的技术要求合格产品。第三方检测报告及国家消防检测报告都已在网上发布，其真实性不容质疑。
三、质量管理体系
   产品质量是企业能否自下而上的命脉所在。为了在生产过程中对产品质量进行全方位的控制，我们中泉泵业制造有限公司建立健全了以ISO9001为蓝本的质量保证体系。公司投入大量资金，添置和建立了包括B级精度的水泵智能测试台、电机检测台、控制柜调试台在内的质量检测设备，以确保检测的准确性。该体系覆盖离心泵、水泵控制柜等的设计、开发、生产和服务全过程。
    中泉的产品质量保证体系，不仅贯穿于研制开发、大规模生产乃至市场的开拓、用户服务过程，而且涵盖了员工素质技能培训、组织网络运行、情报信息收集等各个具体环节。这与质量管理体系的基本特征相符合，即全过程、全员、全方位和可追溯性。
为确保产品质量保证体系能正常运转，公司抽调了质量管理和质量检验数拾人，充实到产品生产过程的各个环节中，参与产品的检测等工作。质检部下辖铸造检验、加工检验、装配检验、外协外购件检验、模具和工装检具检验、测试中心、计量、用户服务等八个质量管理班组，负责日常生产的综合质量管理、新产品试验证、产品质量检测、产品标识和质量记录等工作。质检部定期举行质量分析会，协调各部门的质量管理工作，组织进行内部审核，协助完成管理评审。
   在产品制造过程中，公司坚决执行“质量否决”一票制，彻底杜绝不合格品进行下一道工序或流程。在具体操作上，每一个工序都要求实行“自检、互检、道检”这三检，并做好相应的记录归档备查。我公司所生产的产品通过国家消防装备监督检测中心（检测消防泵）和上海市机电产品质量检测中心（检测离心泵）的检测以及国家场上作业机械及机制小农具质量监督检验中心对排污泵的检测，全过程受控于ISO9001－2000质量保证体系。
四、售后服务保证
    根据国际ISO9001质量认证体系的精神，我公司首家在北京创立了“中泉水泵阳光服务中心”，并严格按照认证体系的要求和附加值服务，打造了水泵行业的售后服务及维修价格标准。该中心长年配有水泵及水泵零配件仓储，为用户提供最完美的售后服务，同时对外承接各种品牌、性能的水泵维修、节能改造及保养。您给我一次机会，我还您一个保障！